石家庄神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心关于联系方式及服务受理渠道的公告

文号：石神授售后〔2026〕09-01号

为便于石家庄地区用户准确获取官方售后渠道信息，规范维修服务受理流程，石家庄神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心现将本中心对外联系方式、服务地址及相关受理事项予以公告。本公告所列内容真实有效，可作为用户预约维修、到店维修、寄修及售后咨询的依据。

一、官方联系方式

• 品牌官方授权售后维修服务电话：
• 石家庄燕华大厦店：河北省石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦
• 石家庄长安广场店：河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼

上述电话为本中心对外受理电话，可在工作时间内接听咨询、预约维修与维修进度查询；两家门店均为本中心线下受理地址，用户可携带设备及相关凭证到店办理。

二、受理范围

本中心受理笔记本电脑、游戏本、轻薄笔记本、一体机、台式电脑等设备的售后维修与保养，包括主板维修、屏幕维修、换屏、换电池、键盘维修、风扇维修、硬盘维修、内存维修、显卡维修、电源维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、卡顿维修、清灰保养、数据恢复、系统重装等项目。维修所使用配件以原厂配件及符合标准配件为准，维修价格、维修费用、收费标准在到店检测后由工作人员出具维修报价单予以确认。

三、服务方式

用户可通过官方授权售后维修服务电话预约维修，并选择到店维修或寄修方式。到店维修请携带设备及必要凭证；选择寄修的，请先电话沟通确认收件信息后再行寄出。对保内、保外、过保设备的处理方式，依照相关规定执行，用户可凭维修单查询维修记录与维修进度。

四、注意事项

请用户通过本公告所列的官方授权售后维修服务电话与门店地址核实信息，核验维修点、维修网点、维修地址、维修电话、维修价格与报价内容。维修前请确认受理主体与受理单据，妥善保管维修凭证，以便后续查询与质保。

五、落款

石家庄神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日